Soporte y preguntas frecuentes

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Diagnóstico rápido

El permiso del sistema en la primera grabación

Desde macOS 14.2, capturar el audio del sistema es un permiso independiente. La primera vez que pulses grabar, macOS muestra una vez el mensaje «AuralTap quiere grabar el audio del sistema»: permite el acceso. Si antes elegiste «No permitir», vuelve a activar AuralTap manualmente en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad → Grabación de pantalla y audio del sistema.

La grabación sale vacía o sin sonido

Comprueba dos cosas: que la app de destino esté sonando en este momento (muestra un punto verde en la lista) y que el interruptor del permiso esté activado. Si acabas de activarlo en Ajustes del Sistema, cierra AuralTap por completo y vuelve a abrirlo.

Dónde se guardan las grabaciones

En la carpeta que hayas elegido dentro de la app, en formato WAV. Cada grabación terminada se puede mostrar en el Finder con un solo clic desde la app.

Soporte · Preguntas frecuentes

¿Tengo que instalar un driver o una tarjeta de sonido virtual?

No. AuralTap usa la interfaz de audio que macOS ya incluye: sin extensiones del kernel, sin tarjetas de sonido virtuales y sin tocar el enrutado de salida del sistema.

¿Puedo grabar solo el audio de una app?

Es justo su razón de ser. Selecciona la app en la lista de apps en ejecución y solo se grabará su salida; las apps que están sonando muestran un punto verde.

Si grabo una reunión, ¿se colarán los sonidos del sistema?

No. El modo por app captura únicamente el audio de esa app. Los avisos del sistema y las demás apps quedan fuera. ¿Quieres grabarlo todo? Cambia a «todo el sistema».

¿Puedo grabar varias apps a la vez?

Sí. Selecciona varias apps y después mézclalas en un solo archivo o dale a cada una su propio WAV, con inicio y parada independientes por pista.

¿En qué formato sale el archivo? ¿Puedo obtener MP3?

La salida es WAV estéreo sin pérdida a 48 kHz; la app no hace conversión con pérdida. Para MP3 o M4A basta con una conversión en cualquier herramienta; el WAV original se mantiene intacto.

¿Qué versiones de macOS son compatibles?

macOS 14.2 y posteriores, tanto en Mac con Apple Silicon como con Intel.

¿Mis grabaciones se suben a algún sitio?

No. Las grabaciones se escriben solo en la carpeta local que elijas y nunca salen de este Mac. La app no tiene SDK de terceros, ni sistema de cuentas, ni analítica. El único acceso a la red se produce tras una compra correcta: se envía un número de pedido para cuadrarlo, sin ningún contenido de las grabaciones.

Ya concedí el permiso y sigo sin poder grabar, ¿por qué?

La causa más común es no haber reiniciado la app desde que concediste el permiso. Comprueba que el interruptor esté activado en Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad, cierra AuralTap por completo y vuelve a abrirlo.

¿Se estropean las grabaciones de más de 4 GB?

No. Al superar los 4 GB el archivo pasa automáticamente al contenedor BW64; la extensión sigue siendo .wav y los DAW habituales lo leen directamente.

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